美宿志 | 北海邻舍创始人何源远：创业者和母亲的角色并不冲突

人生的转折点

●   美宿志：您为何“从大城走进小舍”，转入民宿行业？

●   何源远：我想，每一个热爱旅游和设计的人应该都希望拥有一间可以展示审美和美好生活的民宿。从海外学习旅游管理，再到回到国内一线城市工作......冥冥之中，过往的经历似乎都是在为打造邻舍和流下村做准备。那一年，经过流下村的村口，我默默许了一个愿：十年后的此处熙熙攘攘，人们在这里玩耍、拍照、交谈，脸上洋溢着幸福的笑容。这个愿望给了我打造邻舍和改变流下村的勇气和坚持。

●   美宿志：您因何结缘流下村？据说因为邻舍的建设，北海市修改了进村道路，可否详细介绍当初的建设情况？

●   何源远：“流下村选择了我们，我们选择了流下村”是我们和流下村的缘分。2015年，我回到北海探亲，遇到了海城区文旅局的陈丹玲书记。她满怀热情地向我介绍了北海旅游和流下村的基本状况，打动了当时渴望在家乡建造一间民宿的我。   

当时的流下村是一个半空置村落，村中的绝大多数村民都已经迁走，虽然具有原生态的风情，但其基本设施却无法满足发展旅游的需求。道路是泥泞的，电路是不稳定的，甚至第一条光纤也是由邻舍牵进村的......邻舍的建设面临着各种已知与未知的挑战。

邻舍在落成后，经过用心的经营和网络宣传营销，得到了各方的关注。在乡村振兴政策的扶持下，政府高度重视流下村的基础设施建设，对村庄做了整体的规划和改造，改善了道路、水电和排污排水等基础设施。

△邻舍新旧对比

●   美宿志：民宿为何命名为“邻舍”？据说您的几位合作伙伴都曾在国外工作，最后因这家乡村民宿走到一起，其中有何故事？

●   何源远：如果你仔细漫步流下村，会发现村里的道路小径非常有意思，主村道连接着各条弯曲小路，虽不宽敞，但却有种左邻右舍的温暖，在英文里，这样的小路叫作“lane”，谐音“邻”，故名：邻舍，英文：Lane House。

也许海外留学归国的游子们总有一份为家乡做件事的情怀，我们正是因此走到了一起。一天，我的搭档叶樑在流下村考察时，偶遇儿时的同学，也正是邻舍瓦舍小院的房东，这样的机缘巧合让我们在流下村租下了第一间村屋，因此有了邻舍故事的开始。

老宅的新生

●   美宿志：邻舍是“一间不将就的设计师轻奢酒店”。可否结合民宿具体设计，谈谈您是如何在设计中表达品牌理念的呢？

●   何源远：流下村的老房子是百年岁月的见证，承载着村民们的记忆和故事。邻舍遵循传承流下村情感和文化的设计理念，将原有的村屋改造成满足现代住宿需求并更具独特风格的民宿。我们称之为：“老宅的新生”。在不改动房子建筑的基础上，我们对室内布局做了符合民宿房间经营使用的调整，并对其加固和翻新，保留室内的石墙，改造利用木地板、瓦顶、横梁，再运用现代的玻璃飘窗融入设计，最后在建筑外套一件“木栏栅衣裳”作为外观装饰，做到老宅中有邻舍的同时，又保留了岁月留下的痕迹。

● 美宿志：在设计与建设过程中，困难是难以避免的，您是如何做到“不将就”的呢？

●   何源远：我们将拿捏新旧结合的设计尺度和改造建设落地的过程视为与流下村文化和老房子的一次次对话。对话中有争吵、鼓励、安抚，而更多的是一次次克服困难的喜悦......记得有一次下暴雨，将池塘中已经几乎完工的挡土墙冲垮，这意味着过去两个月来的施工功亏一篑。我们在挫败的感觉中，不断请教经验丰富的建筑结构师，优化方案，进行抽水、清淤泥、重砌和加固。在一点点解决问题的过程中，我们好像也忘了挫败和气馁，新的挡土墙就这样稳稳地建好了。类似这样的事情时有发生，而我们就这样一路“水来土掩”，克服种种困难把邻舍建成了。

亲切、有温度和被重视

●   美宿志：您为何将客人称为“舍友”？这个称呼是怎么诞生的？您希望“舍友”们能够在邻舍中得到什么样的体验？

●   何源远：每一家民宿都会自带主理人浓厚的基因，可能因为我自来熟吧，我们希望把第一次见面的客人当做老朋友来对待，以“老友记”的服务理念接待来自五湖四海的朋友们，舍友即是“邻舍的老友”。我时常和邻舍的小伙伴们说：你是如何招呼远道而来的朋友们，就应该如何照顾邻舍的客人们。我们希望来邻舍的老友们得到亲切、有温度和被重视的体验。

●   美宿志：北海旅游的淡旺季十分明显，流下村民宿是一个独特的现象。以邻舍为例，谈谈您对旺季与淡季管理运营主要有哪些考量？

●   何源远：淡季入住率虽然相对低，但也正是邻舍修整改进的好时机，除了进行整体的整理、清洁和维护，我们还会优化网络平台和新媒体的营销和运营。2024年我们也在积极研发新的文旅产品，寻找和拓展异业合作的机会。

●   美宿志：新媒体是民宿提高品牌知名度与市场竞争力的重要因素。请您谈谈新媒体在邻舍的宣传层面中起到了什么作用？

●   何源远：邻舍从开业时就非常注重公众号的宣传，后来我们也会慢慢地经营抖音号、小红书号和视频号。这些社交新媒体平台不但可以有房间预定的功能，还可以通过视频或者图文的形式，更真实生动地展示房间环境和分享美好的生活方式。

发自肺腑地分享北海的美

●   美宿志：邻舍常常宣传北海的风光人情，结合邻舍与流下村，谈谈民宿要如何挖掘整理在地文化？

●   何源远：北海是一个值得细细品味、慢慢探索、渐渐爱上的城市。因为心中怀有对这座城的热爱，自然也会发自肺腑地分享它的美好。这份美好使我们在北海结交了非常多拥有同一份热爱的好朋友，这一份份热爱碰撞在一起，就形成了大家所看到的邻舍对北海的宣传。

除此之外，我们也时常通过探访本地文化、策划组织或者参与北海的各种文化活动、以及网络宣传等方式挖掘在地文化，为游客和本地居民提供深入了解当地文化和历史的机会。

●   美宿志：邻舍的建设与经营对周边乡村有哪些影响？民宿在乡村振兴中能够起到什么样的作用？

●   何源远：邻舍的入驻是流下村逆袭成为一个全国乡村旅游重点村的起点。当年在打造邻舍的时候，我希望可以用行动告诉当地的村民：原来还能这么干！从一开始的不被认可到后来的大家纷纷参与其中，最让人感动的是，邻舍不仅带动大家改善了整村的环境，更是启发了大家对乡村旅游和文化发展的思考，从而促进产业融合，也为当地村民提供了额外的收入来源。

●   美宿志：在您看来，北海的民宿行业在广西处于什么样的位置？在未来有何发展空间？

●   何源远：民宿的起源是由居民将自己的房屋开放给游客居住的一种经营模式。北海目前的民宿形式有乡村式民宿、别墅小院式民宿、公寓式民宿等等，形式多样。除了提供简单的住宿服务外，我觉得未来的民宿还可以更加个性化和订制化，提供特色美食、体验活动等活动。民宿主更是可以通过各种社交媒体，打造主理人IP，让民宿更好地展示自己的个性和灵魂。

●   美宿志：疫情三年，邻舍是怎样度过的？如今正值甲辰之春，您对未来有何计划？是否会跳出您的舒适区，走向北海以外的城市呢？

●   何源远：邻舍是在疫情三年的艰难中存活下来的幸运儿。三年里，我也曾经几次差点放弃邻舍，但总有一个声音在内心最深处提醒自己：还没完！疫情期间，邻舍在控制经营成本方面更加务实，我个人也对过往的经营做了深刻的反思和思考。惊喜的是，疫情过去后，我发现广西和北海的文旅一直在进步、在发展、在上分，迎来了春暖花开！而我，也回归到了当年回北海打造邻舍的初心，我将更加精耕细作邻舍、流下村和北海的文化和旅游，带着邻舍让更多北海以外的人认识北海。

“她经济”正崛起

●   美宿志：“她”经济在民宿产业中发挥着重要作用。您说您是一个女人，也是一位母亲，民宿行业中也有不少像您一样的民宿主，您有什么建议想对她们说呢？

●   何源远：近年来“她经济”正崛起，女性创业者天生拥有细腻和敏锐的感知。女性如今扮演着更多重的角色，拥有了更多面的个性，“温柔而坚定”更是现代女性独特的魅力。随着孩子的成长，我也时常面临着兼顾事业和亲子教育之平衡的问题，创业的过程也如同为人母的过程，关键在于不断地调整和修正自我。很幸运，我有一个非常优秀和爱我的孩子，在他身上，我总能悟到自己可以提升的空间，或者看到成为更好的自己的动力。在如此多元化的时代，我认为，创业者和母亲的角色并不冲突，因为爱的能量无穷大。